Envíos y Devoluciones

ENTREGA Y ENVÍO

El coste del envío se especifica al finalizar el pedido. El coste final dependerá del lugar de envío.

Solo hacemos envíos a ESPAÑA.

Usamos los servicios de Correos Express para península. Para canarias el servicio Marítimo de Correo Express.

El coste de envío por zonas de España es el siguiente:

Envíos gratis a partir de 35 €. (Península y Baleares)

Tiempos de entrega aproximados: Península entre 24h y 72h. Canarias: 7 días.

Las demoras derivadas por retrasos en agencias de transporte ajenas a Veborg.com son responsabilidad de la empresa que presta el servicio logístico. Los despachos de aduanas no están incluidos en el tiempo de entrega descrito y pueden producir demoras.

Todos los pedidos son expedidos el mismo dia siempre y cuando se cursen antes de las 17:00 horas.

DEVOLUCIONES

Garantía de los productos: 

Todos los productos que entregamos tienen una garantía de 2 años.
Un producto que tenga un defecto de fabricación podrá ser devuelto y remplazado por otro igual. Los defectos presentados han de ser de fábrica y no puede ser por mal uso o uso indebido.

En este caso los gastos de envío corren a nuestro cargo.

¿Puedo devolver un producto que no me guste?

Sí, dispone de 15 días desde la entrega para productos que haya recibido y simplemente no le gusten o no los quiera.

En este caso los gasto correrán al cargo del cliente.

Productos que no se pueden devolver:

Si. Algunos productos de higiene personal y lencería no se pueden devolver. Aceptamos devoluciones siempre y cuando no se hayan usado o alterado la limpieza o higiene de los mismos y mantengan exactamente las mismas condiciones en la que fueron enviados. Si el producto ha sido abierto o tiene síntomas de haber sido usado o manipulado, no se aceptara la devolución. En Veborg.com garantizamos que la cadena de higiene se respete en cada momento y se mantenga inalterable.

¿Cómo se devuelve el dinero?

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Para cualquier aclaración sobre esto, puede consultar en info@veborg.com

¿Cómo tramito una devolución?

Es muy sencillo.

Pongase en contacto con el e-mail: info@veborg.com.

o bien mediante nuestro teléfono:

649 32 78 81 

Horarios: 
De lunes  a jueves: 9:00 a 13:00 y de 16:00 20:00 

y los viernes de 9:00 a 13:00