ENTREGA Y ENVÍO
El coste del envío se especifica al finalizar el pedido. El coste final dependerá del lugar de envío.
Solo hacemos envíos a ESPAÑA.
Usamos los servicios de Correos Express para península. Para canarias el servicio Marítimo de Correo Express.
El coste de envío por zonas de España es el siguiente:
- España Península: 3,95 €
- España Baleares: 6,95 €
- España Canarias: 11,95 €
- España Ceuta y Melilla: 15,95 €
Envíos gratis a partir de 48 €. (Península)
Tiempos de entrega aproximados: Península entre 24h y 72h. Canarias: 7 días.
Las demoras derivadas por retrasos en agencias de transporte ajenas a Veborg.com son responsabilidad de la empresa que presta el servicio logístico. Los despachos de aduanas no están incluidos en el tiempo de entrega descrito y pueden producir demoras.
Todos los pedidos son expedidos el mismo dia siempre y cuando se cursen antes de las 17:00 horas.
DEVOLUCIONES
Garantía de los productos:
Todos los productos que entregamos tienen una garantía de 2 años.
Un producto que tenga un defecto de fabricación podrá ser devuelto y remplazado por otro igual. Los defectos presentados han de ser de fábrica y no puede ser por mal uso o uso indebido.
En este caso los gastos de envío corren a nuestro cargo.
¿Puedo devolver un producto que no me guste?
Sí, dispone de 15 días desde la entrega para productos que haya recibido y simplemente no le gusten o no los quiera.
En este caso los gasto correrán al cargo del cliente.
Productos que no se pueden devolver:
Si. Algunos productos de higiene personal y lencería no se pueden devolver. Aceptamos devoluciones siempre y cuando no se hayan usado o alterado la limpieza o higiene de los mismos y mantengan exactamente las mismas condiciones en la que fueron enviados. Si el producto ha sido abierto o tiene síntomas de haber sido usado o manipulado, no se aceptara la devolución. En Veborg.com garantizamos que la cadena de higiene se respete en cada momento y se mantenga inalterable.
¿Cómo se devuelve el dinero?
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Para cualquier aclaración sobre esto, puede consultar en info@veborg.com
¿Cómo tramito una devolución?
Es muy sencillo.
Pongase en contacto con el e-mail: info@veborg.com.
o bien mediante nuestro teléfono:
649 32 78 81
Horarios:
De lunes a jueves: 9:00 a 13:00 y de 16:00 20:00
y los viernes de 9:00 a 13:00